
Isännöintipalvelut
Onnistunut isännöinti tuo asumiseen sujuvuutta ja taloyhtiön toimintaan mutkattomuutta. Tavoitteena päätöksenteossa meillä on aina kiinteistön arvon kasvattaminen sekä asumistyytyväisyyden hyvä taso. Toiminta-aluettamme ovat Helsinki, Espoo ja Vantaa.
Harkitsetko isännöinnin vaihtoa?
Jos isännöinnin vaihto on ajankohtaista taloyhtiössänne, niin tutustumme mielellämme taloyhtiöönne oli sen tilanne ja koko mikä tahansa. Tarjouspyynnön voi jättää Kysy tarjous-lomakkeella tai sähköpostitse asiakaspalvelu@virtaisannointi.fi.
Isännöinnin vaihtaminen ja kilpailutus käy helposti Isännöintiliiton isännöintipalvelun hankintaohjeen avulla. Autamme mielellämme jo ennen tarjouspyynnön jättämistä, ole rohkeasti yhteydessä asiakaspalveluumme!
Lue alta lisää isännöintipalveluistamme.
Neuvonta ja asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu on yksi meille tärkeimmistä asioista ja haluamme olla siinä hyviä. Toimistomme palvelee arkisimmissa asioissa sekä verkossa että puhelimitse ja hoitaa yhdessä isännöitsijän kanssa kaiken asumiseen ja omistamiseen liittyvän neuvonnan sekä erilaisten asiakirjojen tilaukset ja toimitukset.
Pystymme tarjoamaan runsaasti valinnanvapautta asumiseen liittyvien asioiden hoitamiseen. Sähköisiä palveluita hyödyntämällä voit asioida kanssamme kelloon katsomatta millä laitteella tahansa vaikka omalta kotisohvalta käsin.


Modernit digipalvelut taloyhtiön käytössä
Käyttämämme ohjelmistot mahdollistavat taloyhtiöille nopeat ja tehokkaat viestintäväylät. Talosivuilla on nähtävillä kaikki asumiseen liittyvät tiedot taloyhtiöstä ja viimeisimmät tiedotteet ovat helposti luettavissa. Hätä- ja vahinkotilanteissa on mahdollista viestiä asukkaille myös tekstiviestein esimerkiksi yllättävistä vesikatkoista. Talosivuilta löydät runsaasti taloyhtiökohtaista tietoa, kun haluat rauhassa tutustua oman taloyhtiösi asioihin. Tiedotteet, lomakkeet, asumisen ohjeet, remontoijan muutostyön lupahakemus, pelastussuunnitelma ja kaikki muut löytyvät helposti yhdestä paikasta.
Hallinnollinen isännöinti
Isännöitsijä huolehtii taloyhtiöiden tarvitsemien palveluiden, kuten kiinteistöhuollon, siivouksen, korjausrakentamisen, valvonnan ja vakuuttamisen, hankinnasta sekä sopimusasioista.
Isännöitsijä kutsuu koolle ja järjestää kokoukset sekä varmistaa, että hallituksen ja yhtiökokouksen tekemät päätökset ovat lainmukaisia.
Taloyhtiön toimintaan ja korjaustöihin liittyy erilaisia ilmoitusvelvollisuuksia ja valvontaa, joista vastaa isännöitsijä. Isännöitsijä huolehtii myös taloyhtiön tiedottamisesta ja viestinnästä.
Taloushallinto
Hyvän taloushallinnon hoidon ja suunnittelun tavoite on pitää vastikkeiden suuruus ajan tasalla vuotuisen kiinteistönpidon menojen kanssa, jotta yhtäkkisiltä vastikkeiden muutoksilta ja ylimääräisiltä hoitovastikkeiden perimisiltä vältytään.
Taloushallinnon palveluihimme kuuluvat sekä talousarviot että verosuunnittelu tilinpäätöksen yhteydessä. Hoidamme asiantuntevasti ja luotettavasti taloyhtiöiden lainat, maksuliikenteen, vastikkeiden ja vuokrien valvonnan sekä tarvittaessa perinnän. Huolehdimme myös sekä kirjanpidosta että vuosittaisesta tilinpäätöksestä ja toimitamme veroilmoituksen verottajalle.
Tekninen isännöinti
Teknisen isännöinnin tehtävänä on käynnistää, hankkia tarjoukset ja valvoa taloyhtiön normaaleja vuosikorjauksia tai laitehankintoja. Myös talon omissa vahinkotilanteissa (esim. vesivahinko) tekninen isännöinti käynnistää vahingon selvitystyön, sen pohjalta päättää, miten korjaukset suoritetaan, ja valvoo korjauksia. Isoimmissa peruskorjaushankkeissa korjausten suunnittelussa, kilpailuttamisessa sekä valvonnassa käytetään insinööritoimistoja.
Jokainen huoneisto vaatii joskus remonttia ja osakkeenomistajalla on täysi oikeus tehdä haluamiaan kunnossapito- ja muutostöitä omistamassaan huoneistossa. Vastaanotettuamme muutostyön lupahakemuksen käsittelemme sen viivyttelemättä ja järjestämme tarvittaessa asianmukaisen valvonnan.
Asukkaalle
Sähköiset palvelut
Tarjoamme asiakkaidemme käyttöön taloyhtiökohtaisen Talosivun, jonka kautta voi asioida sähköisesti kellon ympäri ja tarkistaa taloyhtiön ajankohtaiset asiat. Sähköiset palvelut ovat helppoja ja turvallisia käyttää.
Siirry Talosivuille tekemään muuttoilmoitus huoneistoon tai lähetä tarvittavat asiakirjat osakkeen omistajamuutoksen rekisteröimiseksi. Kun tietosi ovat meillä, niin pääset tunnistautumalla näkemään kaiken Talosivujen sisällön. Muuttoilmoitusta ei tarvitse enää tehdä erikseen kiinteistöhuollolle. Me välitämme sen puolestasi.
Kiinteistönvälittäjä ja asunnon myyntiä harkitseva! Tilaa isännöitsijäntodistus ja muita asiakirjoja Talosivujen Asiakirjatilauslomakkeella.

Tietoa asukkaalle
Muuttoilmoitus taloyhtiölle
Tee muuttoilmoitus taloyhtiölle talosivun muuttoilmoituslomakkeella. Välitämme muuttoilmoituksesi tiedot myös kiinteistöhuollolle, joka kirjaa tietosi talonkirjaan. Ilmoitamme sinulle, kun olemme käsitelleet muuttoilmoituksesi. Talosivuilla pääset tutustumaan uuteen taloyhtiöösi sekä varaamaan mm. sauna- ja pesutupavuoron tai autopaikan.
Jos olet muuttamassa pois, tee poismuuttoilmoitus Talosivun kautta, jolloin mm. saunavuoro- ja autopaikkamaksusi katkeavat yhdellä ilmoituksella.
Muuttoilmoitus viranomaisille ja postille
Lain mukaan muuttoilmoitus maistraattiin tulee tehdä aina muutettaessa pysyvästi asunnosta toiseen tai kun tilapäinen oleskelu toisessa osoitteessa kestää yli kolme kuukautta. Muuttoilmoituksen maistraattiin voi tehdä aikaisintaan kuukautta ennen muuttopäivää, mutta kuitenkin viimeistään viikon kuluessa muutosta. Virallisen muuttoilmoituksen maistraattiin teet helposti sähköisesti osoitteessa www.muuttoilmoitus.fi. Samasta palvelusta löydät myös ohjeet paperisen lomakkeen toimittamiseen.
Tekemällä muuttoilmoituksen maistraattiin päivität samalla osoitetietosi väestötietojärjestelmään sekä postiin. Väestötietojärjestelmästä osoitetietosi päivittyvät edelleen automaattisesti monille viranomaisille sekä useille pankeille, vakuutusyhtiöille ja muille yrityksille. Ajantasaiset osoitetiedot nopeuttavat asiointiasi kotikunnassasi.
Muista myös nämä!
- tee uusi sähkösopimus haluamasi sähköntoimittajan kanssa ja muista tarvittaessa kaasusopimus
- päivitä kotivakuutuksesi
- asenna tai tarkista palovaroitin
- sovi internet-yhteyden siirrosta palveluntarjoajan kanssa
- tallenna kiinteistöhuollon päivystysnumero puhelimeesi mahdollisien kiireellisten huoltotilanteiden varalta
- ilmoita uusi osoitteesi myös muille tahoille kuten lehtitaloille, harrastuksiisi, yhdistyksille ja tietysti lähimmille ystävillesi!
Oletko saanut asunto-osakkeita?
Asunto-osakeyhtiöt pitävät osakkeistaan osakeluetteloa, johon merkitään osakkeenomistajat, jotka esittävät saannostaan luotettavan selvityksen. Saannolla tarkoitetaan tässä asunto-osakkeiden siirtymistä asuntokaupan, perinnön, lahjan tai testamentin johdosta omistajalta toiselle. Virallisen osakeluettelomerkinnän tekemistä varten tarvitaan siis tietyt asiakirjat, joiden perusteella uusi omistaja merkitään osakeluetteloon. Varmista alla lueteltujen tavanomaisten tapausten osalta, että hallussasi on kaikki tarvittavat asiakirjat. Lähetä nämä asiakirjajäljennökset Talosivun kautta meille osakeluettelomerkinnän tekemistä varten.
Asuntokauppa
- Kauppakirja
- Osakekirja, jossa on asianmukaiset siirtomerkinnät myyjältä ostajalle
- Varainsiirtoveroilmoitus
- sähköinen varainsiirtoveroilmoitus, jossa on verotoimiston vastaanottokuittaus TAI
- kiinteistövälittäjän allekirjoittama varainsiirtoveroilmoitus TAI
- verotoimiston leimaama varainsiirtoveroilmoitus
Jakamaton kuolinpesä
- Perukirja
- Sukuselvitykset, mikäli perukirja ei ole maistraatin vahvistama
- Osakekirja, jossa on asianmukaiset siirtomerkinnät
Perinnönjako
- Perinnönjakokirja
- Perukirja
- Sukuselvitykset, mikäli perukirja ei ole maistraatin vahvistama
- Osakekirja, jossa on asianmukaiset siirtomerkinnät
- Varainsiirtoveroilmoitus, jos asunto-osakkeen saamiseksi on käytetty pesän ulkopuolisia varoja
- sähköinen varainsiirtoveroilmoitus, jossa on verotoimiston vastaanottokuittaus TAI
- verotoimiston leimaama varainsiirtoveroilmoitus
Testamenttisaanto
- Testamentti kaikkine osineen
- Perukirja
- Sukuselvitykset, mikäli perukirja ei ole maistraatin vahvistama
- Osakekirja, jossa on asianmukaiset siirtomerkinnät
- Varainsiirtoveroilmoitus, jos asunto-osakkeen saamiseksi on käytetty pesän ulkopuolisia varoja
- sähköinen varainsiirtoveroilmoitus, jossa on verotoimiston vastaanottokuittaus TAI
- verotoimiston leimaama varainsiirtoveroilmoitus
Avioero/-ositus
- Lainvoimainen osituskirja
- Osakekirja, jossa on asianmukaiset siirtomerkinnät
- Varainsiirtoveroilmoitus, jos asunto-osakkeen saamiseksi on käytetty ulkopuolisia varoja
- sähköinen varainsiirtoveroilmoitus, jossa on verotoimiston vastaanottokuittaus TAI
- verotoimiston leimaama varainsiirtoveroilmoitus
Avaintilauksen voi tehdä omistaja tai vuokralainen omistajan luvalla. Avaintilaukset hoidat nopeimmin ja luotettavimmin Talosivun avaintilauslomakkeella. Uudet avaimet noudetaan itse lukkoliikkeestä tai lukkoliike toimittaa ne postiennakolla. Avaimia noutaessa tarvitset mukaan henkilötodistuksen ja mikäli et ole huoneiston omistaja, tarvitset myös valtakirjan huoneiston omistajalta.
Osakkaan kunnossapitovastuulla ovat mm. huoneiston pintamateriaalit, kaapistot, komerot ja muut kalusteet sekä huoneiston laitteet ja varusteet. Osakkaalla on myös oikeus tehdä omalla kustannuksellaan huoneistossaan kunnossapito- ja muutostöitä. Näistä kunnossapito- ja muutostöistä ei kuitenkaan saa aiheutua haittaa tai vahinkoa taloyhtiölle tai toiselle osakkaalle. Haittaa tai vahinkoa aiheuttaville töille voidaan asettaa ehtoja taikka ne voidaan myös kieltää.
Osakkaalla on ilmoitusvelvollisuus
Osakkaan tulee ilmoittaa kirjallisesti etukäteen sellaisesta työstä, joka voi vaikuttaa taloyhtiön tai toisen osakkaan vastuulla olevaan huoneistoon, tilaan tai rakennuksen osaan. Lähtökohtaisesti osakkaan tulee ilmoittaa lähes kaikesta muusta paitsi maalaus- ja tapetointityöstä. Ilmoitusvelvollisuus on etenkin myös silloin, kun työ vaikuttaa taloyhtiön rakenteisiin tai eristeisiin (vesi-, ääni, lämmöneristeet, hormit, kantavat rakenteet) sekä erillisiin perusjärjestelmiin (vesi-, viemäri, sähkö, ilmanvaihto- ja muut vastaavan kaltaiset järjestelmät). Myös lattiamateriaalin vaihtoa koskee ilmoitusvelvollisuus.
Kunnossapito- ja muutostyöt tulee suorittaa hyvän rakennustavan mukaisesti
Osakas on lähtökohtaisesti vastuussa siitä, että työt suoritetaan hyvän rakennustavan mukaisesti ja niistä ei aiheudu haittaa tai vahinkoa. Hyvällä rakennustavalla tarkoitetaan rakennustöitä koskevia normeja, määräyksiä, suosituksia sekä ohjeita. Tällaisia ovat mm. maankäyttö- ja rakennuslaki ja -asetus, Suomen rakentamismääräyskokoelma, kaupungin rakennusjärjestys, rakennustöiden yleiset laatuvaatimuksen ja muut vastaavat.
Taloyhtiö valvoo
Taloyhtiöllä on oikeus valvoa osakkaan kunnossapito- ja muutostöitä. Tämän oikeuden toteutumiseksi taloyhtiö voi tehdä valvontakäyntejä huoneistoon. Valvonnasta koituvat kustannukset kuuluvat osakkaalle.
Kunnossapito- ja muutostöistä ilmoittamien
Täytä kunnossapito- ja muutostyön lupahakemus Talosivuilla hyvissä ajoin ennen suunniteltua kunnossapito- tai muutostyötä. Käsittelemme lupahakemuksen viivyttelemättä yleensä noin viikossa, pyydämme tarvittaessa lisätietoja sekä ilmoitamme mahdollisista valvontatoimenpiteistä.
Välitöntä korjausta vaativa vika tai vahinko
Akuuteissa tilanteissa ota aina heti yhteyttä taloyhtiön kiinteistöhuollon päivystysnumeroon. Yhteystiedot löydät rappukäytävien ilmoitustauluilta sekä Talosivuilta. Täytä lisäksi vikailmoitus Talosivuilla, jotta me saamme varmasti kaiken tarvittavan tiedon viasta ja vahingosta. Ihmishenkien ja terveyden ollessa vaarassa soita aina ensin hätänumeroon 112! Osakkaalla ja asukkaalla on huolellisuusvelvoite, joka velvoittaa ilmoittamaan vahingoista välittömästi lisävahinkojen ehkäisemiseksi. Välitöntä korjausta vaativia vikoja ja vahinkoja ovat esimerkiksi
- vesivahinko omassa tai naapurihuoneistossa
- vuotava hana tai allasvuoto
- viemäritukos
- tulipalo
Vikailmoitus kiireettömissä vikatilaneissa
Täytä huoneiston vikailmoitus Talosivuilla, jonka perusteella me tilaamme huollon paikalle.
Yritys
Arkware Oy vaihtoi nimensä Virta Isännöinti Oy:ksi syyskuussa 2017. Nimi vaihdettiin kuvaamaan paremmin sitä, mitä teemme ja miten sen teemme. Tavoitteenamme on hioa isännöintipalvelumme asiakkaidemme näkökulmasta tehokkaiksi, helppokäyttöisiksi ja virtaviivaisiksi. Haluamme tuoda lisää virtaa taloyhtiöihin!
Pala historiaa
Juhlimme tänä vuonna pyöreitä, kun lasissa on jo 30 vuotta yritystoimintaa!
Vuonna 1990 alkaneen yritystoiminnan aikaan Euroopan karttoja piirrettiin uusiksi, kännykät olivat nykyihmisen silmin halkoja ja poikabändit valloittivat sydämmiä(mme). Yritystoiminnan aloitti tietoliikennetekniikan insinööri ja isännöitsijä Hannu Koskinen. Myöhemmin mukaan tuli myös Irma Koskinen, joka toi mukanaan rakennusarkkitehdin asiantuntijuutta. Viimeisimpänä samasta perheestä mukaan on astunut Kukka Koskinen, joka isännöinnin lisäksi tekee pihasuunnittelua ja -konsultointia.
Virta Isännöinti Oy tänä päivänä
Nyt on alkamassa sukupolvenvaihdos, jossa yli 30 vuotta alalla toiminut omistaja-yrittäjä Hannu Koskinen on jäämässä enemmän taka-alalle yritystoiminnasta, ja nuoremmat uudet isännöitsijät jatkavat menestynyttä yritystä Hannun hyvässä ohjauksessa. Virta Isännöinti Oy:ssa olemme panostaneet voimakkaasti tekniseen kehitykseen ja ottaneet käyttöömme kattavat sähköiset palvelut tuovan Talosivuston. Tämän viimeisimmän lisäyksen myötä olemme valmiit ottamaan suunnan kohti keskikokoista isännöintitoimistoa.
Pidämme huolta osaamisemme ylläpidosta ja kehittämisestä kaikilla isännöinnin osa-alueilla ja haluamme tarjota asiakkaillemme nykyaikaiset kehittyneet isännöintipalvelut. Tietotekninen osaaminen on aina ollut keskeisessä roolissa yritystoiminnassamme ja huolehdimme tunnollisesti toimintavarmuudestamme, tietoturvasta ja laitteiden ylläpidosta.
Virta Isännöinti Oy on vakavarainen yritys, jolle on myönnetty korkein luottoluokitus ensimmäisen kerran vuonna 2012.
Isännöintiliiton uutiset
- Ilmalämpöpumpusta haaveilevalla osakkaalla on jo kiire tälle kesälle
- Putkiremontit mainettaan parempia? Isännöitsijöiden tyytyväisyys putkiremonttien urakoitsijoihin parantunut
- ARA:n avustuksia hyödynnetty putkiremonteissa vuosi vuodelta enemmän – tulevaisuus päätetään hallitusneuvotteluissa
- Osakkaiden vastikerästien määrä noussut
- Osa taloyhtiöistä ei saa lainaa välttämättömään putkiremonttiin – “Kyse yhteiskunnallisesti merkittävästä ongelmasta”
Yhteystiedot
Sijainti
Sovithan aina etukäteen tapaamisen, kun tulet käymään toimistollamme.
Itätuulenkuja 1 B
02100 Espoo
asiakaspalvelu@virtaisannointi.fi
puh. 020 733 5050 (puhelun hinta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min)
Aukioloajat
Asiakaspalvelu palvelee puhelimitse:
ma-to klo 9-16
pe klo 9-15
arkipyhää edeltävänä päivänä klo 9-14




Laskutustiedot
Virta Isännöinti Oy
Verkkolaskutusosoite: 003708151102 Operaattori: 003721291126 Välittäjä: Maventa
Isännöimiemme taloyhtiöiden verkkolaskutusosoitteet
Hae verkkolaskutustiedot Tieken verkkolaskuosoittestosta taloyhtiön nimellä osoitteesta https://verkkolaskuosoite.fi